Термін повернення товару, або все, що потрібно знати про повернення.
Століття достатку! Як прекрасно, що він настав. Наші прилавки просто ломляться від товарів. Кожен може знайти все, що душі завгодно. Ми впевнені, що все можна купити, мова йде тільки про ціну і терміни. Відмови в продажу ми апріорі не можемо отримати.
Як наслідок, шопінг запаморочив нам голови. Скуповується все потрібне і непотрібне. Якщо поспостерігати за чергами в касах великих супермаркетів, може здатися, що завтра знову настане епоха тотального дефіциту.
Стан тих, хто одержимий пристрастю до покупок, те саме алкогольної залежності. Коли настане ранок, почнеться жаль про скоєне. Через деякий час ви зрозумієте, що багато зробили дарма, що кофточка жахлива, що, купивши на розпродажі величезна кількість піни для гоління, ви будете використовувати нею пару років.
Багато що захочеться повернути в магазин. Закон дозволяє. терміни повернення товару належної якості визначені державою і становлять чотирнадцять днів. До речі, це найпоширеніша помилка наших громадян: вони думають, що товар неможливо поміняти або повернути без касового або товарного чека. Законом не передбачена відмова з цієї причини, але довести, що ви купували товар саме в цьому магазині, вам доведеться. Показання свідків будуть потрібні.
термін повернення грошей за товар становить три робочих дні з моменту заповнення всіх необхідних документів і, природно, прийому самого товару від покупця. Товар не повинен був бути у вжитку, обов`язково наявність всіх пломб і фабричних ярликів. А ось наявність упаковки необов`язково. Так що якщо ви з якоїсь причини з упаковкою розлучилися, не впадайте у відчай: товар можна повернути, головне - дотримати термін повернення товару.
Якщо причиною, по якій ви вирішили повернути товар, є колір, розмір або щось інше, що не впливає на ставлення до самого товару, то вам можуть запропонувати обмін, тобто обміняти його на інший, що підходить вам за показниками. Якщо на той момент даного товару немає, продавець може запропонувати аналогічний з перерахунком сум, або ж повідомити про день поставки необхідної моделі покупцеві.
Причин, за якими вам можуть відмовити в поверненні, не так вже й багато. Перша з них - це термін повернення товару: якщо ви не змогли повернути товар протягом вищевказаного часу (день покупки не вважається), то вам відмовлять.
Незважаючи на те, що термін повернення товару не порушений, вам можуть відмовити, якщо куплена вами річ входить в список товарів, що не підлягають поверненню. До них відносяться ліки, засоби гігієни, парфумерія, тварини і рослини, книги і багато іншого.
Вам відмовлять, якщо ви дотримали термін повернення товару, але не маєте касового чека і можливості надати свідків того, що товар був куплений в даному магазині.
терміни повернення товару неналежної якості інші. Повернути товар можна в термін, визначений гарантійним талоном. На кожен товар він свій, є, правда, винятки. Наприклад, щодо взуття існує поняття сезонності. Гарантія почне діяти з моменту настання відповідного сезону, а не з моменту покупки. Тонкощів багато, але боротися за свої права потрібно!
Вдалого вам шопінгу!
