Офіційно діловий стиль мови
В області офіційного спілкування сфери бізнесу найбільш поширеними стилями спілкування є офіційно ділової стиль мови і науково діловий стиль мови. Серед усіх стилів мови саме ці два стилі найбільш повно здатні розкривати суть комунікацій і відображати реалії ділового світу. Використання саме таких стилів спілкування вимагає діловий етикет керівника і працівників будь-якої серйозної організації.
Офіційно-діловий стиль мови - це один з основних функціональних стилів, що становлять середовище мовного спілкування в області відносин офіційного характеру з приводу управління і правових комунікацій.
Сферою застосування даного стилю мовлення є міжнародні відносини, економіка, юриспруденція, спілкування в офіційних установах, військової галузі, урядової діяльності і т.д.
Особливо широко цей стиль використовуються для складання офіційних документів. Завдяки загальноприйнятим нормам складання, користування документами значно спрощується. це прискорює ділову комунікацію. Всі міжнародні договори, юридичні закони, ділові папери, службове листування тощо складаються з використанням саме цього стилю мовлення.
Цей стиль спілкування відрізняється особливою стійкістю і замкнутістю. Характерно, що піддаючись відносним змінам з плином часу, він зберігає свої основні риси, що склалися жанри і специфічну лексику в первісному вигляді.
Офіційно-діловий стиль мови рясніє різноманітними мовними кліше - стандартами, часто вживаними в різних ситуаціях. На відміну від інших стилів мови, де шаблони є стилістичними недоліками, в даному випадку вони вважаються природною і обов`язковою приналежністю стилю ділового спілкування.
Офіційно-діловий стиль мови характеризується низкою відмінних рис і спільних рис, притаманних усім його жанрами. До них відносять лаконічність викладу, обов`язковість використання загальноприйнятих кліше, стандартне виклад і розташування матеріалу (особливо в письмовій формі), достаток спеціальної термінології, вживання особливої офіційної і канцелярської фразеології, вживання абревіатур, розповідний характер мови, прямий порядок слів, вживання складних речень, мінімальне кількість емоційно забарвлених слів і деякі інші.
У зв`язку з величезною різноманітністю тематик, включених в обговорення з використанням ділового стилю, в ньому виділяються дві основні різновиди: документально-офіційний і побутово-діловий стиль. У першому стилі оформляються законодавчі документи державних органів, дипломатичні акти в міжнародній практиці. Другий стиль характерний для службового листування між підприємствами і установами, а також приватних ділових паперів.
У ряді випадків для ділового спілкування необхідний науково діловий стиль мови. Це відноситься до сфер діяльності, що мають відношення до наукові розробкам і впровадженням. У лексичному плані цього стилю характерна наявність спеціальної термінології, особливої лексики. Слова вживаються в прямих значеннях, оскільки в цьому стилі є неприпустимою двозначність.
Діловий етикет вимагає прищеплення названих стилів мови всьому персоналу і вищому керівництву організації. Діловий етикет керівника є відображенням атмосфери і цінностей певної організації, оскільки є загальним правилом для всього бізнес-середовища. За допомогою цього інструменту підвищується ефективність спілкування, створюється емоційний комфорт на робочих місцях і в цілому більш сприятливі умови для роботи і співпраці з партнерами. Етикетнізміст поведінку в бізнесі економічно вигідно. Фірмовий стиль і бездоганні манери співробітників створюють репутацію фірми і вигідно виділяють підприємство в очах партнерів і клієнтів, створюючи конкурентна перевага.
