Правила спілкування з людьми: легко і дієво
Спілкування - невід`ємна частина людського життя. Кожен день ми контактуємо з безліччю людей - з домашніми, з колегами по роботі, діловими партнерами, друзями, а також з абсолютно незнайомими людьми - в магазині, метро і просто на вулиці. Дуже важливо, щоб це спілкування було приємним для обох співрозмовників, а також продуктивним. Адже яка головна його мета? Правильно, взаємний обмін інформацією, думками, почуттями та емоціями. Варто особливо підкреслити слово «взаємний», тобто кожен із співрозмовників повинен бути зрозумілий і почутий іншим, інакше в подальшому можуть виникати образи, непорозуміння, а в кінцевому підсумку - і сварки. Саме тому кожному з нас просто необхідно знати правила спілкування з людьми. Що це таке, які вони бувають - про це ми розповімо в даній статті, тому читайте уважно, інформація, безумовно, вам стане в нагоді.
Поговоримо?
Психологи стверджують, що правила спілкування з людьми - це якийсь неписаний кодекс. Він допомагає стати відмінним співрозмовником, до думки якого завжди прислухаються і який завжди бажаний гість у будь-якому будинку. уміння спілкуватися також дуже важливо під час ділових переговорів з партнерами. Та й в звичайному житті вона не завадить. У людини, яка знає правила спілкування з людьми і застосовує їх на ділі, завжди багато хороших друзів і знайомих, йому завжди раді.
Геть сором!
Але що ж робити, якщо ви абсолютно не вмієте спілкуватися з оточуючими? При будь-якій спробі заговорити з людиною у вас з`являється страх, ви починаєте запинатися або ж зовсім забуваєте, про що хотіли сказати. Буває таке? Тоді прислухайтеся до наших простих порад. Перш за все, запам`ятайте перше і найголовніше правило: вам абсолютно нема чого соромитися інших людей. Ви можете спілкуватися з кожною людиною на рівних. Задавати йому питання, просити про допомогу або ж ділитися інформацією. Спілкування - цілком природний для кожної людини процес, тому відкиньте свої комплекси і починайте спілкуватися. Ви побачите, що це легко. А зараз ми розповімо 5 правил спілкування з людьми. Насправді їх набагато більше, але ми виділимо найосновніші.
Правила спілкування між людьми
Отже, якщо ви хочете стати хорошим співрозмовником:
- Уважно слухайте іншого і не перебивайте. Дайте йому висловитися, тільки тоді можете коментувати і ставити запитання. Пам`ятайте, що кожна людина бажає бути почутим. Не відмовляйте йому в цьому. Ви ж і самі любите, коли вас уважно слухають, хіба не так?
- Якщо ви не згодні з думкою свого співрозмовника, ні в якому разі не робіть йому грубих зауважень і не ображайте його. Постарайтеся зрозуміти його точку зору. Якщо ж вважаєте, що він повністю неправий, м`яко і доброзичливо скажіть йому про це. Постарайтеся знайти компроміс.
- Дейл Карнегі, найвідоміший американський психолог, стверджує, що під час розмови людини потрібно називати по імені. Таким чином ви на підсвідомому рівні викличте у нього довіру до себе, і спілкування стане набагато приємніше. Людина відчує свою значимість. Карнегі говорив: «Пам`ятайте, що для людини звук його імені є самим солодким і важливим звуком ...». Не варто забувати про це.
- Будьте ввічливими і тактовними. Не ставте зухвалих питань, також не варто ставити людину в незручне становище і висміювати його недоліки, особливо перед сторонніми людьми.
- Цікавтеся життям і справами іншої. Якщо людина розповідає вам про свою проблему, постарайтеся допомогти йому ненав`язливим і потрібним радою, однак не слід бути настирливим. У всьому потрібно знати міру.
Незнайомці можуть стати друзями
Бувають і такі ситуації, коли потрібно спілкуватися з абсолютно незнайомими людьми. Ви прийшли на вечірку, організовану одним. Ви тільки вливаєтеся в новий колектив на навчанні або роботі. Таких ситуацій може бути багато. Тому слід запам`ятати правила спілкування з незнайомими людьми:
- Будьте гранично ввічливими. Не дозволяйте собі грубих висловлювань з приводу зовнішності людини або його манери одягатися.
- Однак можете щиро похвалити красивий аксесуар, прикраса або одяг. Кожній людині буде приємно, якщо ви відзначите його почуття стилю.
- Посміхайтеся, однак знову ж щиро. Натягнута усмішка діє відштовхуюче.
- Спробуйте знайти теми для бесіди. Цілком можливо, що у вас є спільні інтереси або захоплення. Якщо ж ви розумієте, що у вас із співрозмовником немає нічого, що б об`єднувало вас, просто поговоріть з ним про попередні події в країні або в світі. Цілком можливо, що розмова зав`яжеться. Не варто мовчати і чекати, поки інший знайде тему. Будьте веселими і доброзичливими.
- Не бійтеся жартувати. Швидше за все, співрозмовник оцінить ваше почуття гумору, і це допоможе вам стати ближче.
- Якщо інша людина погано розмовляє на вашій рідній мові, а цей іноземну мову ви знаєте добре, не замислюючись говорите на ньому. Ви не тільки полегшите завдання свого співрозмовника, але і проявіть повагу до нього.
Пам`ятайте, що вищезгадані правила спілкування з людьми легкі, проте вони допоможуть вам у повсякденному житті під час розмови з кожним. Не забувайте застосовувати їх на практиці!
