Поведінка людей в надзвичайних ситуаціях
поведінка людей завжди знаходилося під пильною увагою психології. Існує навіть окрема гілка психологічної науки, повністю присвячена цій проблемі. Крім цього, є й такі гілки, як психологія поведінки чоловіків і жінок окремо, психологія поведінки дитини і тварин. І це далеко не повний список дисциплін, пов`язаних з поведінкою. Але найцікавішим, з точки зору науки, стає нераціональну поведінку людей, яке можна спостерігати при виникненні надзвичайної ситуації. Ніде не відбувається стільки суперечливих вчинків!
До одного з таких вчинків можна віднести паніку. Вона починається зазвичай з однієї людини і за короткий час здатна охопити вже досить велику групу. Це завжди негативно позначається на проведенні рятувальних заходів. Адже така поведінка людей не тільки дезорганізовує і деморалізує натовп, але і робить її абсолютно некерованою. А, наскільки відомо, людина в стані страху здатний здійснювати абсолютно незвичні дії, які часто лежать за межами його можливостей в звичайному житті. Чи варто говорить про десятки і сотні панікуючих, адже їх сила не піддається опису. В цьому випадку поведінка людей підпорядковується "стадному інстинкту".
Але іноді трапляється зовсім протилежне (правда, цього не можна сказати про великому скупченні народу), коли в разі виникнення небезпечної для життя ситуації на людину раптом немов надягають маску холоднокровності. Він стає розсудливим, а його вчинки настільки ж швидкі, але, на відміну від вчинків паніка, раціональні. Крім цього, може наступити ступор. У цьому випадку людина (або група осіб) буде знаходитися в стані заціпеніння і не зробить ні однієї спроби до вирішення ситуації.
Тому поведінку людей в надзвичайній ситуації прийнято ділити на дві групи: що несе позитивний характер і несе негативний (Патологічний) характер. У першому випадку прийнято говорить про адаптацію організму до навколишнього оточення. У другому ж випадку поведінка людей буде пов`язано не тільки з відсутністю цієї самої адаптації, але і з повну дезорієнтацію. Саме тому панікуючі люди просто кидаються в страху, а не намагаються хоч щось зробити заради свого порятунку. Волати до таких людей, в більшості випадків, марно.
Виходячи з вищесказаного, можна зробити висновок: в разі виникнення надзвичайної ситуації, необхідно будь-що уникнути занурення натовпу в паніку. У таких випадках поведінка людей має мотивуватися особистим прикладом спеціально навченого персоналу, який повинен не тільки керувати діями, але і виробляти їх. Також важливо забезпечити зайнятість. Будь-яке заняття, особливо, спрямоване на забезпечення виживання, здатне відвернути людину від тривожних думок і не допустити появи панічного страху.
Спеціальний персонал повинен проходити не тільки особливу фізичну та медичну підготовку (щоб, у разі потреби, мати можливість надати допомогу оточуючим), але і психологічну, спрямовану на придушення страху і збереження здатності до комунікації при критичних обставинах.
