Як переконати людину прийняти вашу точку зору?
Всі люди різні, і кожен має право на свою точку зору - так чи майже так говорить відоме століттями філософська мудрість. Мовляв, потрібно прийняти право людини бути собою і мислити по-своєму. Однак змиритися з цим фактом вкрай нелегко. Одна справа, коли питання стосується досить нейтральних запитань на кшталт "яка музика тобі подобається" або "що краще: комедії або бойовики". Але ситуація різко змінюється, якщо думка вашого опонента впливає на прийняття спільного рішення. Наприклад, у разі укладення договорів. Та й просто в випадках, коли є принципово важливим переконати людину в тому, що ви, а не він, мають рацію!
Для того щоб переконати людину в своїй правоті, достатньо знати деякі психологічні прийоми, що дозволяють розташувати співрозмовника до вВам.
1. Будьте щирі. Навіть якщо всередині вас все кипить, необхідно зберегти спокій і самовладання, інакше методи переконання не будуть працювати. Широко і безтурботно посміхайтеся, не потрібно лізти опонентові під шкіру, звільніть хватку. Не робіть вигляд, що вам абсолютно байдужий результат переговорів - адже це не так. Просто будьте відкриті і налаштовані на бесіді.
2. Перед тим, як переконати людину в тому, що ваша пропозиція або точка зору є виключно правильними, чітко повірте в це самі. Це так, і інакше бути не може.
3. Дайте зрозуміти людині, що ви поважаєте його самого і його точку зору. Перемежовувати ваші переконання нейтральними зауваженнями. Наполягайте, але з посмішкою. І погоджуйтеся з ним. Прийміть як даність: ваш співрозмовник (швидше за все) людина розумна. Його точка зору теж гідна поваги! Питання, за великим рахунком, не в тому, як переконати людину, а як зробити так, щоб він сам захотів прийняти вашу точку зору.
4. нав`язувати свій темп співрозмовника. Однак робити це різко і грубо не варто. Вам треба бути на одній хвилі. Але як! Важливо, щоб ваш темп і тембр голосу був підхоплений співрозмовником, а не навпаки. Для цього після сказаної їм фрази говорите в точності тим же темпом, що і він (повільно або швидко), а в кінці фрази обов`язково збільшуйте або уповільнює темп. Таким чином, ви не просто створюєте зручні вам умови для переговорів, але і підсвідомо даєте зрозуміти опоненту, що він грає за вашими правилами.
5. Говоріть на одній мові. Перед тим, як переконати людину щось у вас купити або взяти ваші умови, встаньте на його місце: стали б ви брати щось, що так старанно "впарюють"? Навряд чи. Однак заговорите про переваги, цікавих співрозмовнику. І тут не важливо, чи продаєте ви щось або просто переконуєте одного в правоті ваших ідей, дайте зрозуміти, що ви його чуєте, слухаєте і, взагалі кажучи, маєте на увазі одне і те ж! Так ви "розвертаєтеся" до співрозмовника і йому волею-неволею доводиться відмовлятися від оборонної позиції.
6. Не занудство. У чому б не полягав суперечка: спроба підписати діловий контракт на вигідних вам умовах або переконати приятеля в тому, що ваш улюблений фільм краще його - немає сенсу кидатися одними фактами. Якщо перед вам людина ерудована і азартний, він цілком може закидати вас фактами, що говорять про протилежне. Так можна дуже довго щось доводити і нічого не довести в результаті. Погоджуйтеся з ним, балансуйте.
7. Свої аргументи надавайте в формі питань. Це парадоксально, але працює. Припустимо, ви з другом сперечаєтеся про те, чи є роль якогось актора в даному фільмі піком його кар`єри. Ви впевнені в тому, що так - є. Задавайте питання: "Ти можеш назвати фільми, випущені протягом того року, де він грав краще?". І один злегка задумається ... Захист частково зламана.
6. Подолання опору. Якщо вдало вдалося подолати попередні етапи, ви помітите, що людина "розмерзся" і став більш благодушним і розташований до вас. Іншими словами, деякі бар`єри його опору подолані. Як переконати людину у вашій правоті остаточно? Будуйте питання в такому ключі, щоб співрозмовник відповідав "да". Задавайте емоційні питання, забезпечте комфортну обстановку.
Завіса над загадкою про те, як переконувати людей, тепер декілька підведена.
