Турагентство "море сонця": відгуки туристів
Турфірма «Море Сонця» відгуки зібрала досить позитивні. Багато вибирали її для того, щоб відвідати спекотні країни. Знаходять люди інформацію газетах і звертаються за консультаціями, які з радістю надають люб`язні працівники компанії.
Содержание
Велика компанія з хорошим сервісом
Вельми відома на території Росії компанія «Море Сонця». Відгуки надходять до потенційним клієнтам і від знайомих, які скористалися туристичними послугами і залишилися задоволені. Довіряючи знайомої людини, легше зважитися на подорож. Дбайливо ставиться до своїх клієнтів турфірма «Море Сонця». Відгуки говорять про високу чуйності працюють у фірмі професіоналів, які відповідають на найдокладніші і детальні питання, дбайливо супроводжують вас у вашому виборі.
Офіси компанії є в різних містах країни. Досвідчені фахівці проводять консультації в офісі або по телефону, надають професійну допомогу в організації відпочинку на найпопулярніших курортах світу.
бочонок меду
Тут вам завжди допоможуть знайти оптимальний варіант за часом і вартості. Вам забезпечать повний комплекс, що включає переїзд, проживання і розважальну програму. Великою мірою радує своїх клієнтів компанія «Море Сонця» (Іркутськ). Відгуки демонструють намір багатьох клієнтів скористатися послугами організації в майбутньому.
Один раз спробувавши, хочеться відправитися в нові місця або ще раз проїхатися по вже знайомому маршруту. Менеджери працюють дуже оперативно, пропонують вигідні варіанти, які підходять матеріально і приносять масу вражень.
«Море Сонця» відгуки своїх клієнтів читає з гордістю, адже приємно, коли клієнт задоволений. Фахівці завжди передзвонюють, щоб організувати все до найдрібніших подробиць. Ви благополучно долетите до місця призначення і проведете незабутній відпустку.
Ложка дьогтю
Окремої уваги варта імідж компанії. У цьому плані вони на висоті. Вміє створити позитивне враження «Море Сонця». Відгуки, однак, трапляються і не самі приємні.
Як і у всього, у компанії дві сторони, подібно монеті. На сайтах зустрічаються повідомлення, в яких можуть лаяти конкретного менеджера. Як правило, з такими «фахівцями» компанія швидко прощається. Було кілька відгуків, в яких говорилося про безвідповідальність того чи іншого працівника. Людина рідко брав трубку і змушував клієнтів чекати. Відкладалося вирішення питання з готелем, і в результаті не вдалося забронювати місць ніде. Такі казуси можуть залишити несприятливе враження про фірму, але варто зауважити, що частота їх вкрай мала, і, як правило, начальство або проводить роз`яснювальні роботи і стягує штрафи, або прощається з таким менеджером.
Все-таки хороша репутація і відповідальність перед клієнтами у адміністрації на першому місці і докладають усіх зусиль, щоб сервіс був якісним і оперативним, так що позитивні відгуки у багато разів перевищують негативні за кількістю.
Допомога у виборі
Клієнтам зазвичай подобається, коли їм допомагають у виборі туру, дають конкретні рекомендації, глибоко розбираються в деталях і подробицях.
Бувають випадки, коли людина їде в подорож вперше або відправляється в нове місце. Дуже важливо не помилитися і отримати консультацію від дійсно грамотного фахівця, який зможе розповісти всі подробиці обраного відпочинку.
Часом можливості можуть помінятися, наприклад, бюджет не той, на який клієнт розраховував спочатку. Тоді дуже важливо, щоб грамотний менеджер вчасно зорієнтувався і запропонував оптимальний варіант. Як кажуть туристи, багато співробітників вислуховують їх і допомагають з величезним терпінням, чемністю і турботою. Так що відпочинок починається навіть не в готелі або літаку, а вже в офісі компанії, де тобі дозволяють розслабитися і віддатися передчутті довгоочікуваної відпустки.
Перебирається максимальну кількість варіантів з докладним описом кожного. Якщо форс-мажор відбувається з вини самої компанії або її субпідрядника, теж дуже важливо мати хорошу базу з варіантами вирішення подібних проблем. «Море Сонця» намагається усунути виниклі проблеми таким чином, щоб клієнт навіть не здогадався про те, що вони взагалі з`являлися.
Відповідальність за субпідрядників
При виборі пляжного відпочинку вам підкажуть готель, від якого вам буде зручніше і найближче дійти до берега.
Клієнти дякують компанію за привітність персоналу. Постійно перебуваючи в оточенні професіоналів, можна ні про що не думати, а цілком розслабитися і отримувати задоволення від життя.
Багатьох радує оперативність у наданні великих і якісних номерів за порівняно невисоку ціну, якої відрізняється "море Сонця". Відгуки захоплені. Чи зможете і на балкон вийти, і на морі подивитися. Біля номерів зазвичай є басейни, в яких можна відпочивати і плавати. Кондиціонери працюють належним чином, прибирання проводиться вчасно і так, що навіть не помічаєш цього процесу.
У готелях і на курортах завжди хороші бари, де можна випити місцеві алкогольні напої і щось із класики спиртного. Туристи відзначають хорошу, ситну кухню. У готелях працюють кухарі високого рівня, прекрасно знають, як зробити ваш раціон смачним і поживним. Очевидно старання як менеджерів агентства, так і всіх субпідрядників, яких вони залучають для співпраці.
Не варто плутати цю туристичну фірму з ЖК "море Сонця" (Іркутськ). Відгуки читайте саме про агентство, а не про будівельну компанію. Хоча переплутати ці два напрямки досить складно, бувають різні ситуації. Тому не введіть себе в оману, прочитавши неправильну інформацію, яка абсолютно не відноситься до даної структури.
можливість бонусів
Звернемо увагу на деякі нюанси роботи компанії "море Сонця". Відгуки СПб, Москви і від клієнтів з інших міст дають чітке уявлення про те, що в фірмі діє система сезонних знижок. Якщо ваша відпустка припадає на дату, коли є гарячий тур, то можна заощадити до половини вартості путівки.
