Мерчендайзер - хто це? Людина, що знає про правильну торгівлі все
У Росію ця професія прийшла не так давно, трохи більше десяти років тому. Стимулювання, планування збуту - так перекладається з англійської «мерчендайзинг». Визначення цього поняття, відповідно, можна розкрити як планування правильного просування товару в потрібній кількості і в необхідний час за адекватною ціною. Це і є суть даного напрямку. Значить, основним завданням фахівця в даній області є вручення покупцю товару як правильного і потрібного.
Відповідаючи на питання «мерчендайзер - хто це», слід визнати, що обов`язок цього співробітника - продаж відповідного товару за допомогою
правильно організованої діяльності. Вона включає в себе грамотну рекламу, самоподающую викладку і багато іншого. Також він повинен розуміти, як залишки на складі зняти, а товарні запаси підрахувати так, щоб обійшлося без перебоїв і затоварення. Для успішної діяльності він повинен знати тимчасові і сезонні коливання попиту і дуже уважно стежити за термінами придатності. У тому випадку, якщо при магазині є візуальний мерчендайзер, то він повинен володіти інформацією про те, де є гарячі зони, «золоті» полки. Також він повинен вміти прорахувати купівельні потоки і то, як саме рухаються клієнти по магазину.
Відповідаючи на питання «мерчендайзер - хто це», необхідно сказати, що він - психолог і грамотний комунікатор.
Оскільки для успішного здійснення діяльності йому потрібна самовпевненість, а також знання про продукт і компанії.
В даний час цю професію освоює молодь, яка тільки починає осягати психологію продажів. Дана посада дозволяє отримати прекрасний досвід взаємодії з представниками торгівлі, побачити всі нюанси бізнесу «зсередини». Люди, швидко зрозуміли відповідь на питання «мерчендайзер - хто це», досить швидко просуваються службовими сходами і займають більш значимі позиції в торгівлі.
Отже, основне завдання даного фахівця - збільшення рівня продажів. Робочий день його складається з постійних роз`їздів по торгових об`єктах. Мерчендайзер має справу з певною базою клієнтів, у яких здійснює контроль над дотриманням концепцій, розміщує POS-матеріали і стежить за їх використанням.
Крім цього, він повинен підтримувати імідж своєї організації в позитивних тонах, забезпечувати вигідне розташування продукції і відслідковувати її наявність в продажах. Для правильної коригування цін фахівець постійно стежить за конкурентами і надає консультації продавцям з приводу розміру торгових надбавок.
Мерчендайзер - хто це? Вимоги, що пред`являються до кандидатів, мають безпосередній зв`язок зі створенням і підтримкою іміджу компанії. Тому, при підборі кандидатів на цю посаду, директор звертає увагу на представницьку зовнішність, комунікативні здібності, вік, на наявність вищої освіти. Перевага віддається найчастіше людям, у яких є диплом торгового або економічного навчального закладу. У більшості випадків досвід роботи не відіграє суттєвої ролі при підборі кандидатів. А ось вікові рамки часто обмежуються 30 роками.
