Банк "лівобережний": відгуки
У Росії є банківські установи, присутні на ринку ще з 1991 року - як тільки почала зароджуватися вся кредитно-фінансова система в цілому. Ці суб`єкти, як правило, мають стабілізовану модель управління, налагоджені контакти, широку клієнтську базу і досить якісні, затребувані на ринку продукти.
Одним з таких є банк "Лівобережний", Діючий в Сибірському регіоні. Він досить відомий там, оскільки має широку мережу - 19 офісів, 7 офісів для видачі кредитів, а також понад 100 банкоматів і терміналів.
В рамках даної статті ми опишемо, що собою являє ця установа, на якому рівні тут надаються послуги, що можуть запропонувати клієнтові і так далі.
досягнення
Почнемо, мабуть, з нагород і рейтингів, в яких ця установа була позитивно відзначено. Щоб бачити ситуацію більш об`єктивно, в розрахунок беремо тільки ті досягнення, які були отримані в 2015 році. Отже, центр аналітики "Русіпотека", Створюючи рейтинг найбільш просунутих банківських установ, що займаються видачею іпотеки, помістив банк "Лівобережний" (Кемерово) на 33-е місце. В іншому ракурсі - за обсягом кредитного портфеля - авторитетне видання (РІА Рейтинг) визначило описуваний в статті банк на 120-е місце. За розміром загальних активів це ж агентство приписав "Лівобережний" до 136-го місця. Нарешті, Московська фондова біржа в категорії "Провідні оператори торгів" визначила банк на 35-ю позицію.
Як бачимо, ця установа має деякі досягнення, які підкріплюються лідерськими позиціями на ринку і найширшої базою клієнтів.
Депозити
Вклади є улюбленим банківським інструментом людей, які вміють і люблять збирати гроші. банк "Лівобережний" пропонує близько 10 видів вкладів - всі вони розрізняються по валюті, мінімальну суму для вкладення, процентній ставці і інших умовах (можливості поповнити, зняти гроші, відкрити через інтернет). Кожен клієнт, в залежності від того, що його цікавить, може підібрати оптимальний для себе внесок і зберігати гроші в цьому банку. Приклади інвестиційних планів: "інвестиційний" (Мінімум для вкладення - 10 тисяч, за депозитом нараховується 12% в рік, у вкладника є можливість оформити його по Інтернету-банку і, крім того, робити поповнення) - "Улюблений" (Мінімум - 50 тисяч, від 10,5 до 11,5 відсотка прибутку за рік, додатково на рахунок "гаманець" нараховується 7%). Є також плани для пенсіонерів, для дітей, вклади у валюті, депозити до запитання.
кредити
Оскільки описується установа приймає інвестиції, відповідно, і кредит банк "Лівобережний" може оформити за кількома тарифами в залежності від того, чи є клієнт тут постійним користувачем або приходить вперше. Також грає роль платіжний засіб, через який клієнт буде отримувати позикові кошти - це кредитна, проста картка клієнта або якась інша форма.
У випадку з кредитуванням банк здійснює поділ клієнтів на категорії. Так, це власники зарплатних карт, пенсіонери, нові клієнти, які бажають оформити "кредитку", Клієнти з позитивною кредитною історією, працівники компаній, які є партнерами банку. Відповідно, і умови видачі кредитів для кожної із зазначених категорій різні. Хоча в різних відділеннях ставить однакові відсотки банк "Лівобережний". Новосибірськ, Кемерово або Барнаул - незалежно від того, де знаходиться філія установи.
інші продукти
Крім кредитування і депозитарної діяльності, банк також проводить і ряд інших операцій. Зокрема, це обмін валют, оформлення банківських карт, відкриття рахунків для заощадження коштів, відкриття іпотеки на покупку нерухомості, надання приватних послуг дистанційно, приміщення цінностей в банківські сейфи та інше. Все це дозволяє клієнту працювати з одним і тим же банком, незалежно від послуги, яка йому необхідна.
Відгуки клієнтів
Загальний список можливостей, які надає своїм клієнтам установа, - це, звичайно, добре. Але зрозуміти, як працює той чи інший банк, можна виключно після ознайомлення з реальними відгуками клієнтів. А зробити це можна на спеціалізованих ресурсах, наприклад на форумах вкладників і позичальників. Що ми і зробили для того, щоб зрозуміти, що собою являє банк "Лівобережний".
Новокузнецьк або Кемерово, Барнаул або будь-який інший місто, де знаходиться відділення цікавить нас контори, значення не має - на сайті з відгуками зібрані рекомендації від людей з усієї країни. І по ним можна дізнатися, наприклад, що в одних філіях клієнтам пропонують обмінювати валюту на 5 рублів дешевше, але без очереді- в інших - затримують виплату відсотків по депозіту- а десь - загрожують після видачі позики. Всі ці негативні відгуки залишені тими, хто залишився незадоволений обслуговуванням в "Лівобережному". Насправді, подібних рекомендацій багато: десь винні співробітники банку, в якихось ситуаціях вина лежить на клієнті.
Разом з тим є і позитивні характеристики - операції, які цікавили клієнта, були проведені успішно, і в кінцевому підсумку відвідувач відділення залишився задоволений.
Тобто насправді впевнено сказати, що в цій установі вас обслужать "на вищому рівні" або "жахливо", Не можна. Можливо, все залежить від тих людей, з якими зіштовхується клієнт.
Відгуки співробітників
Цікавими також для того, щоб зрозуміти, як влаштований банк, будуть відгуки співробітників. За ним можна побачити роботу будь-якої компанії зсередини. позитивні характеристики співробітників вказують, наприклад, на доброзичливий колектив, цікаву роботу, хороший графік і на розвинену корпоративну етику в банку. Хоча є і негативні відгуки, в яких йдеться про хамство з боку начальства, про роботу не за трудовим, а за цивільно-правовим договором (що означає менший ступінь захищеності інтересів працівника), зарплату "в конверті" (Коли офіційно платять мінімальну з / п, а на ділі співробітник отримує зовсім іншу суму). Якщо судити з відгуків, це все теж присутня, тому назвати умови роботи ідеальними не можна. Зате є стабільність, можливість росту і, врешті-решт, досвід.
