Хочете знати, як складати комерційні пропозиції?
Протягом останніх двох років всі частіше фігурує питання "як складати комерційні пропозиції, щоб успішно укласти угоди". Він виник неспроста, адже від того, наскільки правильно складений документ, залежить благополуччя підприємства. Існують нехитрі поради, слідуючи яким, можна досягти бажаного ефекту.
Що таке комерційну пропозицію?
Комерційна пропозиція (КП) - інструмент для здійснення продажу, в якому виражається намір відправника укласти договір з адресатом. Саме воно є першим кроком знайомства потенційного клієнта з фірмою. У ньому можуть описуватися послуги або продукти, але основна відмінність КП від прайс-листа - спонукання клієнта скористатися пропозицією.
Як складати комерційні пропозиції? Особливості та структура
Насправді цей вид тексту підпорядковується таким же принципам, що і продають тексти: лаконічність, чесність, ємність і спонукання до дії. КП може направлятися одному або групі юридичних осіб.
Найголовніша інформація повинна знаходитися на початку документа. Її мета - зацікавити читача прочитати всі до кінця. Справа в тому, що вже в перші хвилини людина вирішує, треба йому це чи ні. Щоб викликати інтерес, треба написати послуги та конкретні від них вигоди.
Складається КП за такою структурою:
- емблема підприємства, контакти (особа пропозиції);
- шапка (дата відправки, номер і тип документа);
- тема пропозиції (корисність товару або послуги і організація, яку ви представляєте);
- суть (чітка назва і опис пропонованої продукції, яку користь вона принесе клієнтові, технічні характеристики, переваги покупки саме у вас, ціни);
- висновок (інформування про високий сервіс і якість в подальшому, побажання адресату успіхів, перспектив);
- підпис адресата для продовження взаємозв`язку (ПІБ контактної особи, посаду, телефон, адреса електронної пошти).
Принципи побудови комерційної пропозиції
Якщо ви хочете знати, як скласти грамотне комерційну пропозицію, запам`ятайте такі правила:
- У КП потрібно враховувати лексикон цільової аудиторії (для бухгалтера - наявність бухгалтерських термінів, для програміста - комп`ютерних), але будьте обережні, наукові слова не повинні бути громіздкими, неприпустимо занадто часто вживати їх в тексті.
- У КП слід правильно будувати речення і представляти інформацію так, щоб читач легко сприймав її. Не використовуйте загальні вирази, а краще констатуйте факти. Наприклад, замість фрази «ноутбук« Asus »- кращий на сьогоднішній день» краще написати «ноутбук« Asus »- номер 1 в рейтингу журналу« Світ ПК ».
- Третій крок складання КП - повідомлення, що закликає клієнта зателефонувати у фірму. В цьому випадку можна написати: «Якщо у Вас з`явилися питання, зателефонуйте нам».
поширені помилки
Молоді бізнесмени, які хочуть зрозуміти, як складати комерційні пропозиції, при створенні даного документа часто допускають такі промахи:
- відсутня точне уявлення про продукт або послугу (що продається і навіщо воно потрібне);
- клієнту нав`язують усі послуги фірми, а не конкретні, які йому потрібні;
- продаються не вигоди від продукту, а його характеристики, тобто немає сенсу описувати товар без прикладу про його конкретну користь.
Як складати комерційні пропозиції. оформлення
Оптимальним форматом КП є читається текст (шрифт Arial або Times New Roman) на аркуші формату А4. Якщо документ відправляється в електронному вигляді, у нього ще менше шансів залишитися не викинутим в кошик. В цьому випадку його перші рядки за кілька секунд вирішують долю.
Тепер ви знаєте алгоритм, як скласти комерційну пропозицію. Приклад або зразок подібного документа можна знайти в спеціалізованих виданнях. Для більш результативного дії слід звернутися до фірм, які професійно складуть КП і допоможуть вам розширити свій бізнес.
