Як поміняти оператора, зберігши номер? Зміна оператора без зміни номера
Питання «мобільного рабства» став гостро відчуватися саме в останні роки і місяці. Раніше в силу непопулярності мобільного спілкування це питання не обговорювалося, зараз же стільниковий телефон - невід`ємна частина в житті сучасної людини. Однак підключившись одного разу до певного оператора, ми залишаємося у нього навіть на невигідних для нас умовах, тому що не знаємо, як поміняти оператора стільникового зв`язку. А все через горезвісний номера, на якому і тримається все, адже напам`ять знають його і родичі, і друзі, і колеги, і клієнти. Як же бути в цій ситуації? Як поміняти оператора, зберігши номер?
Содержание
Зміни в Росії
Раніше не було можливості змінити оператора зв`язку, зберігши номер телефону. Зміни набрали чинності тільки в грудні 2013 року. І вже сьогодні це право кожного користувача. Однак кожен оператор ставить свої умови щодо такого переходу. Чи не заважає в них розібратися і з`ясувати, що до чого.
Почнемо з «Білайну»
Отже, як поміняти оператора, зберігши номер? Компанія «Білайн» з радістю зустріне кожного, хто надумав до неї перейти від іншого оператора. Однак разово доведеться заплатити 100 рублів. Ці кошти будуть списані з вашого рахунку протягом перших трьох днів користування мережею. А тепер про те, як це зробити:
- Ви зібралися поміняти оператора? Залишити номер колишній можна наступним чином: ви звертаєтеся в офіс компанії «Білайн», де пишете заяву на перенесення номера та підключення до нової мережі. З собою візьміть паспорт, якщо номер оформлений на вас. В іншому випадку знадобиться ще нотаріально завірена довіреність від його власника.
- Вибираєте тарифний план і отримуєте комплект документів з SIM-картою. Ціна комплекту залежить від обраного тарифу.
- Далі вам потрібно почекати, поки ваш номер не буде активований в мережі «Білайн». Ви можете самі визначити дату, але зазвичай має пройти не менше дев`яти днів з дня написання заяви.
- У той час поки ви будете перебувати у колишнього оператора, у вас буде дві SIM-карти, на новій буде тимчасово встановлений робочий номер телефону. На цей номер ви будете отримувати текстові повідомлення про те, як проходить процедура вашого переходу в нову мережу.
- Як тільки нова SIM-карта активується, стара перестає працювати. Це дуже зручно для клієнта в першу чергу. Він ні на один день не залишиться без зв`язку. Так ви можете поміняти оператора, не змінюючи номер.
Не обійшлося без умов
Тут, як і в будь-якому іншому спірному випадку, без умов не обходиться. Наприклад, чи знаєте ви, що перенести до іншого оператора міський номер все-таки не вийде. Як не вийде і залишити старий номер, якщо ви раніше жили в іншому суб`єкті Російської Федерації. Ось ще кілька умов, про які треба знати заздалегідь:
- Переносити номер може тільки його власник або довірена особа, яке може це зробити за наявності відповідних документів.
- Поміняти оператора зі збереженням номера можна, якщо ваш номер заблокований.
- Ваш баланс у іншого оператора повинен бути позитивним або як мінімум не негативним. Ваші дані, які ви залишали у попереднього оператора, повинні бути актуальними. Якщо ви вийшли заміж і змінили прізвище, то спочатку потрібно надати документи про це своєму оператору, щоб він вніс зміни, а потім вже йти до нового.
- У момент самого переходу у вас може блокуватися виходить зв`язок на строк до півгодини, а текстові повідомлення і дзвінки можуть бути недоступні в тимчасовому інтервалі о 6 годині.
Звертаємося в МТС
Процедура по перенесенню номера у кожного оператора ідентична, та й коштує скрізь однаково. Однак компанія МТС уточнює, що користуватися тимчасовим номером можна з першої хвилини, як ви отримаєте його в руки. На SIM-карті ще не буде бажаного вами номера, але ви вже можете оцінити роботу нового оператора. Рівне за один день до підключення саме на цей тимчасовий номер ви отримаєте текстове повідомлення про те, що на наступний день в зазначений час ви можете вставити карту в будь-який пристрій і використовувати за призначенням. Двічі відвідувати офіс компанії вам не доведеться, адже новий номер пропишеться автоматично. Що стосується умов, то вони схожі з «Білайном». Крім того, з моменту останньої зміни оператора зв`язку повинно пройти не менше двох місяців. Якщо хоча б одна умова порушується, компанія має право відмовити вам. Що стосується тарифів, то тут у компанії МТС свої закони:
- Спочатку всім видається SIM-карта з тарифом «Супер МТС». Цей же тариф залишиться і після перенесення номера. Щоб цього не сталося, ви можете вказати в заяві обраний тариф уже в момент його подачі.
- Якщо на момент написання заяви в тарифі ви не визначилися або передумали за час очікування, то ви легко можете його поміняти будь-яким доступним способом. Наприклад, через особистий кабінет на сайті оператора.
- Не забудьте, що деякі тарифи вимагають авансового платежу. Потурбуйтеся про те, щоб певна сума була на вашому балансі в день переходу.
Нарешті, «Мегафон»
Ще один великий оператор готовий здійснити прийом нового клієнта на схожих умовах. Однак деякі відмінності все ж є:
- Оплату за перенесення номера 100 рублів потрібно внести в день написання заяви. Причому якщо вам буде відмовлено в перенесенні, вона повернена не буде.
- З моменту останнього переходу має пройти більше 70 днів.
- Засоби, які залишилися на рахунку у минулого оператора, переносу не підлягають.
В іншому умови ті ж: не повинно бути заборгованостей, заяву пише тільки власник - і так далі. Ось і вся відповідь на питання, як поміняти оператора, зберігши номер.
Якщо вам відмовили
Бувають випадки, коли оператор змушений відмовити своєму новому клієнтові, хоч для нього це і невигідно. Так може статися, якщо не виконується хоча б одна умова. Наприклад, якщо є заборгованість по рахунку або не збігаються ваші дані. У всіх цих випадках проблема вирішується просто. Потрібно лише усунути причину, по якій вам відмовляє новий оператор. Погасіть заборгованість, відвідайте офіс попереднього оператора, щоб він розблокував ваш номер, уявіть документи з вашими новими даними. Після цього вам потрібно буде повторно звернутися в офіс нового оператора.
висновок
Хай живе свобода номера! Тепер ви знаєте, як поміняти оператора, зберігши номер, і завжди зможете вибрати найзручніший тариф і кращу якість зв`язку і сервісу.
