Авіакомпанія china southern airlines: відгуки пасажирів

Сьогодні люди прагнуть бути якомога мобільніше, а значить, швидка транспортний зв`язок між містами завжди залишається в центрі уваги. Нічого швидше і зручніше літака на сьогоднішній день не було винайдено, тому весь світ бізнесменів, для яких час - це гроші, користується послугами авіаоператора. Сьогодні ми хочемо розповісти вам про одну з найбільших компаній в цій галузі, яка називається China Southern Airlines. Відгуки про оператора, з яким ви збираєтеся літати час від часу або досить часто, звичайно цікавлять кожного, тому ми постараємося зібрати всю інформацію, яка є в мережі, щоб ви могли отримати вичерпне думку.

Трохи про компанію

На сьогоднішній день ця авіакомпанія, що базується в Китаї, є найбільшою в світі. Її база розташована в Гуанчжоу. Вона змогла в рекордні терміни накопичити потужності для того, щоб забезпечити виконання місцевих, регіональних та міжнародних рейсів. Якщо розглядати в світовому масштабі, то зона покриття цієї компанії просто неосяжна. Напевно, через це стільки уваги людей, що користуються послугами авіаперевізників, прикута саме до China Southern Airlines. Відгуки пасажирів, звичайно, є різні, хтось завжди залишається незадоволений, але в більшості своїй люди позитивно оцінюють якість послуг і цінову політику компанії. Літаки цього авіаперевізника відправляються з 121 аеропорту світу, що дає можливість зарекомендувати себе на світовій арені. Звичайно, більше половини аеропортів, з яких відбуваються вильоти, знаходяться в Китаї. Це забезпечує не тільки відмінне повідомлення всередині країни, а й дає можливість гостям з ближнього і далекого зарубіжжя переміщатися всередині країни з оптимальною для них швидкістю. Другим великим полем для діяльності є пострадянський простір.

Історія компанії

Йдеться про одну з найстаріших компаній в світі. Перше представництво China Southern Airlines було створено в 1988 році, ним став базовий аеропорт в Гуанчжоу. Він до сьогоднішнього дня вважається найважливішим політичним, економічним і транспортним центром південної частини країни. Дещо пізніше молоду компанію помітила і взяла під своє крило Адміністрація цивільної авіації Китаю. Така співпраця, безумовно, зіграло величезну роль. Саме завдяки йому авіакомпанія China Southern Airlines отримала чудовий повітряний флот і відмінну маршрутну мережу. Подальше зростання був уже справою техніки.

Перевізник здійснював перельоти в межах південної частини країни, проте дуже скоро у нього з`явилися прямі рейси до Пекіна. Уже в 1991 році картинка кардинально змінилася. Тепер відкрилося і міжнародне сполучення. З Китаю стало можливим дістатися безпосередньо до Джакарти і Гонконг, Куалу-Лумпур. У 1992 році в розкладі з`явилися Бангкок і Маніла, Пенанг. Дуже сильно розширилася і географія внутрішніх перевезень. Уже в 1993 році можна було нарахувати 90 маршрутів всередині КНР і 10 міжнародних напрямків.

Напрямки, в яких працює авіаперевізник

Це важливо знати кожному, хто шукає для себе надійного авіаперевізника з оптимальними розцінками на послуги. Обов`язково зверніть увагу на China Southern Airlines. Відгуки говорять про те, що даний оператор не тільки дотримується привабливою цінової політики, а й дає можливість пасажирам, часто користуються послугами авіаперельотів, накопичувати певні бонуси, що дозволяє економити ще більше. Перевізник отруює свої літаки в Казахстан і Туркменістан, Киргизстан і Таджикистан, Узбекистан і Грузію, в Росію. Однак на цьому не зупиняється компанія China Southern Airlines. Відгуки пасажирів говорять про те, що приємною новинкою стало відкриття міжнародних рейсів. Стали можливі перельоти в такі віддалені міста, як Амстердам і Сідней, Чикаго і Лос-Анджелес, Франкфурт, Лондон.

повітряний флот

Спочатку флот China Southern Airlines становили Boeing 737-200, Boeing 737-300, Shorts 360 і Xian Y-7. Незабаром на зміну Shorts 360 і Xian Y-7 прийшли SAAB 340B, а також були орендовані Boeing 767-300. Вже в 1995 році компанія настільки встала на ноги, що змогла отримати незалежність від СААС. А першу чергу це означало можливість самостійно обирати нову техніку і нові напрямки, а також визначати цінову політику. І компанія (одна з перших в світі) вирішує закупити далекомагістральний лайнер Boeing 777. З кожним роком China Southern Airlines розвиває маршрутну мережу і авіапарк. На сьогоднішній день він складає вже 450 літаків. Крім того, ряд машин знаходиться в стадії замовлення, тобто в майбутньому флот буде рости і далі. Це говорить про те, що у перевізника глобальні плани на подальший розвиток і забезпечення своїх клієнтів оптимальними умовами для авіаперельотів.

Нинішній статус компанії

Керівництво компанії не зупиняється на досягнутому. Сьогодні це найбільша акціонерна авіакомпанія, яка має мережу представництв у всіх країнах. Ми будемо докладно розглядати їх трохи нижче. Маршрутна мережа охоплює понад 110 пунктів всередині Китаю, а також Гонконгу, Тайваню, Східної та Південної Азії, Австралії, Америки і Близького Сходу, Африки та Європи. Літаки цієї авіакомпанії пов`язують Китай з більшістю російських міст.

Бонуси і знижки

Це напевно зацікавить часто літаючих пасажирів. Перевізник з особливою теплотою ставиться до тих, хто користується його послугами, і прагне утримати розташування своїх клієнтів. Особливо це стосується ділових людей, для яких часто і є потенційним авіаоператора компанія China Southern Airlines. Відгуки бізнес-клас відставляє на спеціалізованих форумах регулярно. Людей влаштовує широкий спектр послуг, що надаються перевізником, а накопичувальна система бонусів є просто справжньою знахідкою. Спеціально для бізнесменів був розроблений пакет Sky Pearl Club, який дає можливість заробити безкоштовну подорож на власних перельотах. Що примітно, бонусні бали накопичуються на вашому рахунку і тоді, коли ви користуєтеся послугами рейсами всіх авіаліній, які знаходяться в альянсі SkyTeam.

Трохи докладніше про зароблених бонуси

Тут все досить просто, щоб заробляти милі, відповідно до схеми накопичення, ви повинні здобувати рейсові квитки. Відстань в милях, що покривається рейсом, і є число, яке береться для розрахунку ваших бонусних миль. При цьому підклас бронювання визначає застосовний процентний показник. Тобто перший клас дасть вам набагато більше бонусних балів, ніж, наприклад, економ-клас. Ваші нагородні милі ви зможете використовувати для оплати рейсових квитків після того, як набереться достатня їх кількість. Саме завдяки цій схемі стала цікавою для найбільш зайнятих і мобільних людей компанія China Southern Airlines. Відгуки бізнес-класу дозволяють судити про те, що, вибираючи цього авіаперевізника, ви отримуєте повний пакет послуг, що включає комфортабельні умови і повноцінне харчування, ввічливе обслуговування, а найголовніше - можливість вчасно дістатися в будь-яку точку земної кулі за рекордно короткий час.

повітряний проїзний

Це ще одна новинка, яка робить максимально зручним подорож по Китаю. Ви самі можете спланувати свою поїздку, купивши один China Pass. Цей квиток можна придбати у будь-який з 13 учасниць China Pass. Далі від вас потрібно забронювати перший рейс по Китаю мінімум за 3 дні до його відправлення. Подальші рейси можна бронювати в міру необхідності. Один такий «проїзний» включає від 3 до 16 польотних сегментів.

обслуговування пасажирів

Ви можете вибирати клас обслуговування, В залежності від своїх уподобань і фінансових можливостей. При цьому правила єдині і поширюються на всі авіалінії China Southern Airlines. Відгуки пасажирів, що часто користуються послугами цього перевізника, говорять про те, що не залежно від зробленого вибору, ви можете бути впевнені в тому, що залишитеся задоволені якістю обслуговування.

Економ-клас у літаках цього перевізника може здивувати своєю комфортабельністю. Тут встановлені регульовані крісла, в спинки яких вмонтовані рідкокристалічні екрани розважальної системи. Є моделі лайнерів зі збільшеними вікнами, для любителів розглядати блакитні дали. Список послуг включає все необхідне для перельоту.

Крім того, в літаку передбачено преміум економ-клас. Тут маються на увазі більш комфортабельні умови, вільна компоновка салонів, а значить, для кожного пасажира буде набагато більше вільного місця. Крісла оснащені спеціальними механізмами для підтримки спини. У польоті стюардеси пропонують смачні страви та делікатеси західній і восточноазиатской кухні.

Бізнес-клас зустрічає своїх ділових гостей і передбачає можливість комфортного відпочинку під час перельоту. Крісла розкладаються в комфортні ліжка для відпочинку. У спинці кожного крісла розташований рідкокристалічний дисплей, є звукопоглинальні навушники. Пасажирів порадують фірмовими стравами.

Нарешті перший клас - це місця для VIP-пасажирів. Операційне відділення всього 8 місць з індивідуальним вільним простором. Крісла легко трансформуються в зручні ліжка, є сейф і кілька режимів освітлення на вибір. Можна дивитися фільми і слухати музику.

Додаткові послуги

На сьогоднішній день це одна з провідних авіакомпаній світу. Ті, хто постійно літають, напевно знайомі з компанією China Southern Airlines. Представництво в Москві вивело її на принципово новий рівень, відкриваючи можливість з`єднувати авіарейсами Китай з великими містами Росії. Цей напрямок є найбільш затребуваним, враховуючи все більш тісні економічні зв`язки цих двох країн. Однак про це трохи нижче, а зараз ще поговоримо про те сервісі, який пропонує компанія для своїх клієнтів.

Одна з цікавих новинок - це можливість групових подорожей. Компанія робить акцент на фінансово вигідні пропозиції, зокрема, на дешеві групові квитки. В першу чергу це пропозиція діє для поїздок в Австралію. При цьому чим більше ваша компанія, тим більше істотну знижку ви можете отримати. Так, група з 4 осіб отримає 10% економію, а з 20 осіб - вже 20% від вартості квитка.

Ще одна цікава пропозиція - це можливість підвищити клас обслуговування безпосередньо в аеропорту, в день відльоту. Авіакомпанія піклується про нічному відпочинку своїх клієнтів. Той, хто летить через Гуанчжоу з пересадкою, при цьому обидва квитка набуває на рейси даного авіаоператора, отримує можливість безкоштовно зупинитися в місцевому готелі. Судячи з відгуків клієнтів, ці маркетингові стратегії дають свої плоди. Люди, яким за службовим обов`язком доводиться часто літати, із задоволенням використовують бонуси і Спеціальні пропозиції даної компанії.

Компанія China Southern Airlines, норми провозу багажу

При зборі валіз потрібно обов`язково враховувати ті стандарти, які встановлює для нас компанія. В першу чергу всіх цікавить ручна поклажа, яка провозиться безкоштовно. Звичайно, при далеких поїздках кожному з нас доводиться виконувати доручення своїх рідних і друзів, а також купувати гостинці, різні екзотичні делікатеси. Якщо ви летите з компанією China Southern Airlines, провезення багажу в ручній поклажі становить 5 кг, і в цю норму доведеться вкластися. Під час перельоту передбачається одне місце, тільки в першому класі на кожного пасажира розраховане два місця з параметрами 20 * 40 * 55.

Більший вантаж можна перевозити в спеціальному відсіку. Компанія China Southern Airlines багаж реєструє в залежності від напрямку і класу купується квитка. Для економ-класу допустимо мати в валізах від 20 до 40 кг, для преміум-класу - від 23 до 45 кг, для бізнес-класу - від 23 до 50 кг.

Офіси авіакомпанії в Росії

Їх досить багато, ми наведемо основні контактні дані, щоб ви знали, куди можна звернеться і де знайти China Southern Airlines. Представництво в Москві розташоване поруч з метро ВДНХ. Адреса - проспект Миру, будинок 105. Час роботи генерального представництва з понеділка по четвер, з 10:00 до 17:00, без обіду. Тут ви можете отримати відповіді на будь-які питання, довідки, оформити або навпаки здати свої квитки. Якщо ви запізнилися на рейс, втратили квиток, якщо на день відльоту закінчився термін дії вашого паспорта, всі ці складні ситуації вирішуються саме тут. Якщо у вас зовсім немає часу, а питання не терпить зволікання, то можна видалено зв`язатися з представництвом China Southern Airlines. Телефон +7 (495) 987 46 29. Важливий персонал допоможе вам отримати відповіді на всі питання і при цьому затратити мінімум часу. Судячи з відгуків, тут працюють справжні професіонали, які допоможуть розібратися у вашій проблемі і вирішити її.

Однак це не єдина адреса, де можна знайти представників China Southern Airlines. Москва - місто транзитний, через нього здійснюються тисячі рейсів, тому в аеропорту Шереметьєво є ще одне представництво. Працює воно щодня з 9:00 до 23:00. Телефон для зв`язку +7 (495) 232 39 23.

Є своє представництво і в Новосибірську. Це не дивно, адже північна столиця також щодня пропускає велику кількість туристів з Китаю. А росіяни, в свою чергу, із задоволенням літають в Китай. Офіс можна знайти за адресою вул. Радянська будинок 64, офіс 508. Час роботи з 10:00 до 18:00, без обіду. Є свій офіс і в місті Хабаровську, так як повідомлення з Далеким Сходом також користується великою популярністю. Адреса Матвіївській шосе будинок 26, офіс 205. Працює офіс з понеділка по суботу, з 10:00 до 18:00. Перерва на обід з 13:00 до 14:00.

На сьогоднішній день відкрито сполучення з Казахстаном. Пунктом призначення є місто Алмати, а вже звідси вже можна дістатися до будь-якого куточка країни за допомогою внутрішніх авіарейсів або на автобусі.

Відгуки пасажирів

Ми практично закінчили розповідь про те, що являє собою авіакомпанія China Southern Airlines. Відгуки пасажирів - це останнє, про що хочеться вам розповісти. Насправді - скільки людей, стільки й думок, тому розраховувати на те, що відгуки будуть виключно позитивні, не доводиться. В першу чергу давайте пройдемо по позитивних моментів, які відзначають люди, які літали цієї авіалінією. Літаки дуже чисті, крісла комфортні, навіть в економ-класі. Кожному пасажиру видається подушечка і плед. Навіть пасажири високого зросту, вище 175 см, не відчувають ніякого дискомфорту при польоті. Дуже хвалять роботу персоналу. Люди ввічливі і уважні, посміхаються і не турбують, якщо пасажир спить під час роздачі їжі.

Позитивні відгуки про харчування на борту літака. Особливо хвалять курку з рисом. Пропонується великий вибір різних напоїв, від мінеральної води до соків і вина. У літаках працюють всі дисплеї і USB-порти, від яких можна зарядити телефон. Особливо радує своєю майстерністю екіпаж. Пілоти, які працюють в цій авіакомпанії, справжні професіонали. Злети і посадки відбуваються дуже плавно, вони абсолютно не відчуваються. Ціна на квитки - це ще один відчутний плюс, так як вартість перельотів дійсно досить доступна.

А ось з відправленнями рейсів ситуація не зовсім однозначна. Одні пасажири кажуть про те, що літали з цієї авіалінією багато разів, і нарікань не було. Всі рейси здійснюються строго в призначений час. Однак інші в своїх відгуках озвучують зовсім іншу ситуацію, кажучи про нескінченні зриви рейсів, їх затримки і нестиковки з тривалим очікуванням в аеропорту. Харчування - це ще одна тема для баталій, багато хто відзначає, що їжа на борту занадто гостра і не підходить для російської людини. Не зовсім однозначно оцінюють і роботу персоналу. Є негативні висловлювання, але це легко можна пояснити людським фактором, стюардеси теж можуть погано себе почувати, у них можуть бути неприємності вдома, що відбивається на працездатності. Нарешті, останній мінус, які відзначають пасажири - це проблеми з раннім онлайн-бронюванням і зміною квитків. Гроші знімаються, квитки не виписуються або не змінюються. Можливо, справа в тому, що система часто буває перевантажена і дає збої. Однак фахівці представницьких центрів компанії спростовують ці відомості. Вони кажуть, що в будь-який момент ви можете без всяких проблем зробити необхідну операцію, а якщо виникнуть питання, досить буде подзвонити в офіс компанії, і вас обов`язково проконсультують.

Підводячи підсумки, варто зазначити, що дана авіакомпанія є однією з найстаріших і надійних. Ви завжди можете розраховувати на чудовий сервіс і доставку до місця призначення точно вчасно. Якщо ви користуєтеся послугами цього оператора, то обов`язково залишайте відгуки про свої перельоти на спеціалізованих ресурсах. Це дає можливість іншим пасажирам заздалегідь отримати необхідну інформацію, щоб зробити правильний вибір. Крім того, так керівництво компанії буде бачити всі переваги і недоліки роботи авіалінії, а також побажання своїх клієнтів. Тобто такий зворотний зв`язок важлива як для майбутніх пасажирів, які тільки вибирають авіаперевізника, так і для особи, яка надає дані послуги.

Статті схожі на "Авіакомпанія china southern airlines: відгуки пасажирів"

«Іберія» - авіакомпанія сонячної іспанії

«Сінгапурські авіалінії»: офіційний сайт і відгуки про авіакомпанію

Delta airlines. Авіакомпанія delta airlines: відгуки

Авіакомпанія "роза вітрів": відгуки пасажирів