"Внешпромбанк": відгуки вкладників
На ринку російських банківських послуг можна сміливо відзначити кілька найбільш відомих гравців, які заслуговують загальну довіру клієнтів, за рахунок чого і залучають великі суми вкладів.
Содержание
Такі структури мають, як правило, досить багату історію своєї діяльності, масу інструментів для роботи з клієнтами, а також істотний капітал, що дозволяє їм впевнено працювати в інвестиційній галузі.
Одним з таких банків є російський «Внешпромбанк». Відгуки про нього, а також особливості діяльності цього суб`єкта банківської діяльності ми наведемо в даній статті. При підготовці цієї інформації будуть використовуватися як розміщені на офіційному сайті структури матеріали, так і відгуки, які можна знайти на сторонніх ресурсах.
Загальна характеристика
Почати слід з того, що «Внешпромбанк», відгуки про який нас цікавлять, був заснований ще в 1995 році. За цей час з невеликого операційного відділення-структури з 8-мільйонним статутом банк став входити в 100 найбільших банків Росії. За рахунок цього, звичайно ж, зараз банк знайшов в своєму портфелі нові інструменти, за допомогою яких він і здійснює свою діяльність у фінансовому секторі.
Сфери діяльності
Що стосується того, що може запропонувати «Внешпромбанк», відгуки перераховують такі найбільш розвинені напрямки діяльності: банківські вклади (залучення коштів населення, а також юридичних осіб для розміщення під відсотки), кредитування (мова йде як про іпотечний, так і споживчих позиках для приватних осіб), інвестиційна діяльність (управління коштами довірителя) і так далі.
Як зазначено на сайті банку в розділі, рекомендованому для ознайомлення інвесторам, - в роботі з партнерами тут цінують прозорість, відкритість і принциповий підхід. Також тут описано обов`язкове дотримання правил ділової етики та корпоративним традиціям. Загалом, на цій сторінці перераховуються всі красиві речі, які так цінуються в будь-яких партнерських відносинах.
Банківські продукти
Що стосується продуктів, які в будь-який момент готовий запропонувати своїм клієнтам «Внешпромбанк» (відгуки цю інформацію підтверджують), то це депозитні вклади, кредит, обслуговування банківських карт, робота з інтернет-банкінгом, що дозволяє управляти вашими фінансами на відстані, інвестиції в дорогоцінні метали, обслуговування сейфів для зберігання цінностей. Також тут можуть надати в оренду кімнату для ведення переговорів, запропонувати розрахунково-касове обслуговування приватного бізнесу, оформити ощадні сертифікати. Тобто, як можна бачити, спектр послуг у банку досить широкий. Разом з тим, щоб розуміти краще, як працює «Внешпромбанк», відгуки, рейтинг, а також інформація про деяких його продуктах нам не завадять. На основі них ми зможемо скласти більш об`єктивну картину. І почнемо з характеристики найбільш затребуваних послуг.
кредити
Як уже зазначалося, банк займається видачею споживчих та іпотечних позик. У першому випадку мова йде про надання коштів в різних валютах на строк до двох років на нецільові потреби. Тобто боржник не зобов`язаний повідомляти про те, на що будуть витрачені гроші, головне - відповідати ряду критеріїв, які виставив «Внешпромбанк». Відгуки клієнтів свідчать, що навіть якщо ваші дані співпадуть з вимогами, кредит можуть все одно не видати.
Основні ж умови такі: вік повинен бути не менше 25 років, громадянство - РФ, щомісячний дохід на рівні не менше 25 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, стаж роботи - більше року. Умови видачі позичок такі, що процентна ставка варіюється в межах між 23 і 27 відсотками річних, при цьому мінімальною сумою є 30 тис., а максимальної - 500 тисяч рублів.
Іпотечне кредитування - продукт дещо іншого характеру. Воно передбачає надання позики на покупку житла під заставу об`єкта, що купується за позикові кошти. Таким чином, бажаючи купити квартиру, людина повинна внести частину її вартості (від 10 відсотків). Далі кредит оформляється на термін від 5 до 25 років. Як зазначено на сайті, ніяких комісій не бере при оформленні іпотечного кредиту банк «Внешпромбанк». Відгуки позичальників наполягають на тому, що потрібно уважніше читати умови таких кредитів, оскільки додаткові витрати, які лягають на клієнта, включають оцінку, страховку, платежі нотаріусу і інше.
Депозити
Як і будь-який інший банк, «Внешпромбанк» займається залученням депозитів. Робиться на різних умовах, в залежності від плану, який вибирає клієнт. Як кажуть про «Внешпромбанк» відгуки вкладників, існує 5 депозитних планів, розміщених на офіційному сайті ( «Максимальний дохід», «Почесний клієнт», «Вільний доступ», «Універсальний управління», а також «Альтернативна валюта»). Вони надають наявність або відсутність тих чи інших опцій (можливість внесення додаткових коштів на рахунок, капіталізація залишених відсотків, можливість зняття грошей раніше терміну і так далі).
Інвестиційна діяльність
Можливості клієнта в сфері інвестицій з цим банком досить широкі. Тут кожному пропонують послугу брокерського обслуговування, можлива передача коштів на довірче управління, прийом коштів для погашення ПІФів, а також депозитарну діяльність з внеском інвестора. Всі ці продукти можуть бути індивідуально підібрані, виходячи з того, яку суму грошей хотів би довірити клієнт, і який відсоток прибутку в кінцевому підсумку він розраховує отримати.
За запевненнями, опублікованими на сайті «Внешпромбанка», інвестиціями тут займається команда професіоналів, які чудово розуміють, як влаштований фінансовий ринок, здатні аналізувати і прогнозувати ті чи інші події, отримуючи прибуток.
Відгуки вкладників
Отже, ми дали основну інформацію про те, як працює банк, і що він пропонує. А що ж щодо практичних підходів до клієнта? Що нас чекає на ділі, якщо ми, наприклад, захочемо звернутися в одне з відділень цієї структури?
Слід зазначити, що відгуків ми знайшли чимало, тому серед них є як позитивні, так і негативні. У перших клієнти висловлюють подяку за відмінний підхід, обслуговування на вищому рівні, комфорт, з яким їм надали банківські послуги. Окремо можна знайти подяки співробітникам тих чи інших відділень. Також в позитивних відгуках люди відзначають вигідні умови, простоту і доступність в роботі, відсутність «підводних каменів».
Що стосується негативу, написаного клієнтами про «Внешпромбанке», то він спрямований на різні нюанси. Перше - це рівень обслуговування в деяких філіях банку. Десь людині не запропонували кави, десь не було кондиціонера, і стояла неймовірна спека, комусь нагрубив касир. Є негативні відгуки про банк в плані формулювання договору, згідно з якою кошти за валютними вкладами можуть бути повернуті в рублях, а також викривають ще деякі невигідні для клієнта умови. Нарешті, є частина відгуків про некомпетентність обслуговуючого персоналу, яка проявилася у вигляді занадто тривалого терміну виконання того чи іншого завдання або недбалого ставлення. Ще скарги можна побачити через неясність умов деяких вкладів (наприклад, «Дитинство») - клієнти просто не можуть зрозуміти, як працює та чи інша послуга.
Відгуки співробітників
Крім обслуговування, хотілося б також привести трохи інформації про роботу в структурі «Внешпромбанк». Відгуки співробітників допоможуть нам в цьому.
В цілому позитивні сторони пристрою на роботу в цей банк нам зрозумілі: надійна, перевірена часом компанія, яка постійно розвивається і росте - це чудовий майданчик для кар`єрного зростання. Плюс також полягає в тому, що тут можна отримати навички роботи у фінансовій сфері і після цього звертатися до інших компаній і структури для отримання більш високооплачуваної посади.
Тому наведемо деякі негативні відгуки, залишені про банк. Перший і найбільш повторюваний - це те, що співбесіди з кандидатами чомусь нерідко проводять прості секретарі компанії. Неясно, на якій підставі їм були передані ці обов`язки, але, як відзначають претенденти, секретарі не можуть адекватно оцінити кандидата.
Другим негативним моментом можна назвати ігнорування співробітниками банку деяких кандидатів. Тобто буває так: ви подаєте свою кандидатуру, вам кажуть: «Все чудово, підходите, ми вам скоро зателефонуємо» - після чого не відповідають на ваші дзвінки. З огляду на ці та інші залишені про заснування «Внешпромбанк» відгуки співробітників (про роботу), можна зробити висновок, що і вони є випадковими. Тому свідчити про якість роботи всередині структури в повній мірі такі відгуки не можуть.
Більше негативних рекомендацій про банк знайти не вдалося.
Висновки про банк
«Внешпромбанк» займає міцні позиції в рейтингу російських банківських установ - і це вже говорить багато про що. Негативні відгуки про діяльність будь-якої компанії будуть завжди - але розвиток банку є найкращим показником того, як він працює з клієнтами і як тут ставляться до персоналу. Орієнтуватися треба в першу чергу на це, а з негативними моментами вам може просто не пощастити - іноді це трапляється з кожним з нас. Тому в цілому банку ми ставимо позитивну оцінку, оскільки це розвивається, перспективна і надійна структура з масою вигідних інструментів для роботи.
