Оплата електроенергії - потрібно розібратися
У багатьох споживачів оплата електроенергії не викликала питань. Адже досить зняти показники лічильника, відняти від них дані за попередній місяць і помножити на вартість тарифу за кіловат-годину. Однак з введенням в дію нових правил надання комунальних послуг росіянам довелося зіткнутися з появою коригувань або перерахунків в більшу сторону.
Справа в тому, що для постачальника електрики - збутової або мережевої компанії, важливо, щоб оплатили всю енергію, яку вона поставила. Зазвичай це фіксується лічильниками самої компанії, встановленими на кордоні відповідальності постачальника і споживача. Однак оплата електроенергії відбувається не за цими даними, а за показаннями, знятим з індивідуальних приладів обліку, встановлених будинку у громадян.
Крім того, існує досить велика кількість споживачів, які не мають таких приладів. І оплата електроенергії без лічильника відбувається за нормативами, які мають на увазі фіксований споживання кіловат в місяць. Але найчастіше такі споживачі мають велике число потужних побутових приладів: це не тільки електрочайники, пральні машини і мікрохвильовки, а й спліт-системи або кондиціонери, посудомийні машини, електроплити. І в цьому випадку з`являється обсяг електроенергії, який ніким не сплачено.
Нові правила надання комунальних послуг мають на увазі захист прав не тільки споживачів, але і постачальників послуг. Тому вони можуть через певний період часу проводити перерахунок поставлених ресурсів, в даному випадку - електроенергії. І тоді різниця між показаннями загального лічильника і суми всіх індивідуальних приладів обліку ділиться між усіма споживачами і виставляється як оплата електроенергії. Застосовується формулу не завжди можна назвати справедливою, але вона затверджена урядом країни, і тому повинна використовуватися.
У платіжках ще зустрічається такий розділ, як оплата електроенергії МОП - місць загального користування. Як правило, маються на увазі сходові клітини, коридорчики у квартир, освітлення прибудинкової території. І за це доводиться платити не за лічильником і не за нормативом на людину - а з квадратного метра тієї чи іншої квартирою. Ці платежі теж часто сприймаються як несправедливі, оскільки доводиться оплачувати істотно більше кіловат, ніж реально було витрачено мешканцями.
Але нова постанова принесло і хороші новини для споживачів. Тепер всі постачальники електроенергії повинні створити інтернет-сервіси по платежах. Оплата електроенергії через інтернет - дуже зручно для зайнятих людей. На жаль, далеко не всі постачальники і не всі банки пропонують таку послугу. Багато обмежилися створенням на своєму сайті сервісу по формуванню квитанції в віддаленому режимі, онлайн-запису на прийом і т.п. Звичайно, це краще, ніж вручну заповнювати необхідні бланки. До речі, при використанні подібного сервісу клієнт формують квитанцію тільки за показаннями лічильника. Таким чином, платити регулярно коригування йому не доведеться.
