Чи не встановлюються оновлення windows 7? Покрокова інструкція щодо усунення проблеми
ОС Windows 7 хоч і є покращеною «операционкой» в порівнянні з попередніми версіями, вона теж постійно вимагає встановлювати оновлення і сервіс-паки (service pack). І це часто може викликати безліч непередбачених проблем. Зараз ми розберемося, чому не встановлюються оновлення Windows 7 і що робити в такій ситуації.
Содержание
Навіщо потрібно оновлення Windows?
Багато користувачів комп`ютерних систем з Windows 7 (або будь-який інший «операционкой») до кінця навіть не усвідомлюють, для чого потрібне оновлення системи, вважаючи, що апдейти відносяться тільки до латання дірок в системі безпеки.
Почасти так воно і є, адже багато зловмисників мало не кожен день знаходять в ній проломи, через які проникають на чужі комп`ютери і творять свої темні справи від простого порушення цілісності «операційки» і її коректного функціонування аж до крадіжки персональних даних (конфіденційної інформації) і доведення системи до повного «краш» навіть з видаленням файлів і папок.
З іншого боку, постійні оновлення стосуються всіх складових компонентів Windows і спеціальних платформ, при установці яких з`являється можливість оптимізації роботи всієї системи в цілому. Але тут є свої нюанси і деякі тонкощі. Тепер ми і розглянемо проблему, чому не встановлюються оновлення Windows 7.
Проблеми з автоматичним оновленням
Для початку необхідно переконатися, що в комп`ютерній системі включена опція автоматичного оновлення як рекомендована за замовчуванням, а також не спостерігається перебоїв з підключенням до мережі Інтернет.
Для того щоб переглянути ці дані, необхідно просто зайти в «Центр оновлення Windows» та в налаштуваннях параметрів перевірити рядок із зазначенням автоматичного методу оновлення. Дуже може бути, що ця опція просто відключена.
Якщо при такій постановці питання апдейти знову не встановлюються, поновлення Windows 7 можна встановити в ручному режимі, оскільки файл, який відповідає за автоматичний апдейт, може бути пошкоджений.
ручне оновлення
Якщо виникла проблема автоматичного оновлення, його можна спробувати зробити вручну, використовуючи в тому ж «Центрі поновлення» функцію пошуку, після закінчення дії якої натиснути на кнопку праворуч «Встановити зараз».
Якщо апдейти встановляться, значить, проблема дійсно в самому файлі поновлення. Що з цим робити, буде сказано трохи пізніше, але, по всій видимості, порушення в його роботі можуть бути пов`язані з впливом вірусів або пошкодженням.
Що стосується пошкодження файлу, ситуацію можна виправити відновленням системи, за умови, що раніше таких помилок не спостерігалося. До речі сказати, така проблема досить часто спостерігається в ситуаціях, коли не встановлюються оновлення Windows 7 SP1. Перший сервіс-пак, як вважається, кілька недопрацьований.
Помилка 643
Непоодинокими можна назвати і проблеми, коли не встановлюються оновлення Windows 7 (помилка 643) через неполадки в одній з основних платформ системи. Це Microsoft .NET Framework (дана помилка відноситься саме до цього компоненту).
Багато користувачів, чи то по не знанню, чи то за звичкою, починають оновлювати її в ручному режимі. А ось це є помилкою. Справа в тому, що проблеми, з нею пов`язані, дійсно можуть дуже сильно впливати на автоматичне оновлення. Тут вихід тільки один: повністю видалити її з системи (хоча б з розділу «Програми та засоби»), потім завантажити інсталяційний дистрибутив останньої версії з офіційного сайту Microsoft, а тільки потім встановити в систему в ручному режимі.
Ось тільки попереднє видалення бажано проводити не за допомогою «рідного» дєїнсталлятора Windows, а який-небудь сторонньої утилітою, яка дозволяє видалити всі залишкові файли, а також записи і ключі в системному реєстрі в повному обсязі. Програм для цього вистачає. Приміром, досить серйозною утилітою є iObit Uninstaller з вбудованою функцією повного видалення Forced Ininstall.
Код помилки 800b0100
Досить часто не встановлюються оновлення Windows 7 (код 800b0100) через проблеми з «Центром поновлення» в цілому.
В даному випадку рекомендується використовувати утиліти автоматичного сканування і виправлення помилок від Microsoft типу System Update Readiness Tool або Fix It. І та й друга програми дуже зручні в роботі і дозволяють знаходити і виправляти проблеми в автоматичному режимі.
У більшості випадків така методика дозволяє позбутися від безлічі проблем, навіть не пов`язаних з неможливістю поновлення системи. Здебільшого це стосується другої утиліти.
Відключення антивіруса і файрволла
А ось чому не встановлюються оновлення Windows 7 x64 через яких-небудь обмежень з боку антивіруса або брендмауера (файрволла)?
Дійсно, іноді такі ситуації можуть проявлятися. Все залежить від того, який саме антивірус встановлений в системі. Дуже може бути, що виникає конфлікт між файрволлом і антивірусним ПЗ.
Природно, оновлення відбувається з надійного джерела (вплив вірусів з перенаправленням запиту ми в розрахунок поки не беремо), отже, на час поновлення їх можна просто відключити.
Якщо після цього оновлення пройде в нормальному режимі, варто поміняти антивірус або переналаштувати брендмауер, внісши сам антивірус в список виключень.
вірусне зараження
Тепер подивимося, що можна зробити, коли не встановлюються оновлення Windows 7 внаслідок дії вірусів або шкідливих кодів. Як вже говорилося вище, деякі з них здатні мимовільно встановлювати в «Центрі поновлення» редирект (перенаправлення) на інше джерело при спробі звернення до системи апдейта.
Зрозуміло, що в такому випадку доведеться провести повну перевірку на наявність загроз, але бажано включити режим поглибленого аналізу. Часу, звичайно, це займе більше (до декількох годин), зате потім можна бути твердо впевненим, що всі погрози усунені.
Якщо і таке сканування не допоможе, можна використовувати утиліти відновлювальних дисків (Rescue Disc), що запускаються до старту Windows. До речі сказати, саме вони дозволяють зробити набагато якіснішу перевірку, ніж штатні антивіруси.
Післямова
Якщо ж всі перераховані вище методи не допомагають, і проблема залишається, на крайній випадок можна спробувати перевстановити систему заново, так би мовити, з чистого аркуша, або використовувати консоль відновлення, що знаходиться на оригінальному інсталяційному або відновлювальному диску (Windows 7 Rescue Disc - не плутати з антивірусними утилітами).
