Windows 7: помилка оновлення. Як від неї позбутися
Як відомо, починаючи з версії ОС Windows XP, корпорація Microsoft постійно випускає так звані апдейти систем і сервіс-паки. Однак варто зауважити, що в Windows 7 помилка поновлення чомусь зустрічається набагато частіше, ніж в інших ОС. Що з цим робити, ми зараз і розберемося.
Содержание
Чому Windows 7 потрібно оновлення?
Якщо раніше оновлення систем стосувалося здебільшого системи безпеки, останнім часом (зокрема, для Windows 7) вони зачіпають навіть деякі основні драйвери пристроїв, а також спеціалізовані платформи типу Microsoft .NET Framework, які необхідні для роботи деяких програм і додатків.
Що стосується неполадок, в основному це помилки «служби Windows Update 7» і самого файлу, що відповідає за запуск процесу пошуку і установки апдейтів в систему. Зараз ми зупинимося на причинах помилок і рішеннях деяких найбільш часто зустрічаються проблем трохи докладніше.
Помилка при установці оновлень Windows 7: причини
Якщо говорити про причини, їх, на жаль, може бути досить багато. В першу чергу сюди варто віднести відключений автоматичний апдейт, пошкодження файлу оновлення під впливом вірусів і шкідливих кодів, взаємні конфлікти Фаєрвол, антивіруса і служби поновлення, некоректне завершення процесу оновлення і т. Д.
Незважаючи на те що в Windows 7 помилка оновлення може бути присутнім в різних проявах, для кожної ситуації можна знайти найбільш підходяще дієве рішення проблеми.
Перевірка автоматичного поновлення
Для початку розглянемо найпростішу ситуацію. Дуже може бути, що автоматичний пошук і установка апдейтів просто відключений. Щоб перевірити ці параметри, необхідно використовувати «Центр оновлення», де в рядку методу поновлення повинен стояти або параметр автоматичного запуску, або параметр пошуку з наступним пропозицією установки.
Зауважте, навіть в разі застосування таких параметрів система відразу ж починає сканування на предмет наявності офіційних апдейтів в Мережі, а точніше, на офіційному сайті Microsoft Update Centre, оскільки спочатку система звертається саме до нього.
Оновлення в ручному режимі
У разі якщо в Windows 7 помилка поновлення після включення автоматичного режиму залишається, можна використовувати ручний пошук.
Якщо тут все пройде гладко і система запропонує встановити знайдені апдейти, потрібно просто натиснути відповідну кнопку. Якщо ж і після цього не дає бажаного результату, доведеться вживати більш дієві заходи.
Перш за все, потрібно перевірити системний диск (на якому, власне, і встановлена ОС Windows 7) на предмет наявності помилок. Для цього краще використовувати командний рядок, а не властивості диска, що викликаються через «Провідник». Наприклад, в меню «Виконати» можна прописати команду chkdisk c: f, яка дозволяє не тільки провести перевірку, а й автоматично виправити системні помилки.
Якщо помилка повторюється знову і знову, причина її появи може бути в тому, що сам файл, який відповідає за запуск процесу оновлення, пошкоджений. У цьому випадку потрібно зробити глибоке сканування будь-яким антивірусним ПЗ, а краще використовувати утиліти, що мають загальну назву Rescue Disc, що запускаються ще до старту системи з оптичного носія.
Проблеми брандмауера і антивіруса
Не менш поширеною ситуацією, коли в Windows 7 помилка поновлення проявляється навіть після всіх перерахованих вище дій, буває прихований від очей користувача конфлікт процесу зі штатним антивірусом або брандмауером.
Адже зрозуміло, що програма оновлення звертається до надійного джерела (в даному випадку - безпосередньо до ресурсів компанії Microsoft), так що перед запуском процесу оновлення їх можна на час відключити, але тільки за умови, що попередня перевірка показала відсутність вірусів і загроз.
Помилка після оновлення Windows 7
Тепер безпосередньо про найпоширеніші помилки, не рахуючи того, що було описано вище. Коди помилок поновлення Windows 7 - це досить велика база даних, розглянемо три найбільш часто проявляються.
Помилка 643 пов`язана з неможливістю поновлення платформи Microsoft .NET Framework. Інші компоненти системи можуть оновлюватися, але саме її апдейт викликає помилку. Її варто просто видалити з системи і встановити заново, попередньо скачавши з офіційного сайту Microsoft останню версію. До речі, що стосується видалення, краще не використовувати стандартні засоби з меню «Програми та засоби». У цьому випадку стануть в нагоді просунуті деинсталлятори, що видаляють із системи абсолютно все залишкові файли і записи ключів системного реєстру.
Однією з найпотужніших програм такого типу визнана утиліта iObit Uninstaller, в якій є спеціальний режим Forced Uninstall.
Не менш поширеною є і помилка з кодом 800b0100. У цій ситуації найбільш прийнятним рішенням стане використання автоматичних фіксаторів проблем типу Fix It або System Update Readiness Tool. У більшості випадків вони здатні виправити неполадки автоматично, навіть без участі користувача.
Але найбільшим головним болем для багатьох користувачів є помилка з кодом 0xc0000005. Вона з`являється вже після установки апдейтів в систему. Як правило, даний тип помилки викликається оновленнями у вигляді пакетів KB2859537 і KB2872339. Їх видалення і дозволяє позбутися від настирливих помилок.
Найпростіше набрати в командному рядку wusa.exe / uninstall / kb: 2859537 або те ж саме, але тільки для пакету KB2872339 (природно, вхід повинен бути проведений від імені адміністратора). Якщо і це не допоможе, доведеться використовувати журнал оновлення, в якому все пакети повинні бути відсортовані за датою. Найімовірніше, якийсь останній апдейт і викликає збої. Тепер потрібно видаляти пакети по черзі, кожен раз перезавантаження комп`ютера до тих пір, поки помилка не зникне (можна використовувати ту ж командний рядок). Коли проблема буде усунена, можна буде встановити оновлення заново в ручному режимі, але виключити зі списку проблемні пакети.
