Бізнес-аналітик: а чи потрібен він вам?
Кожен підприємець на тому чи іншому етапі розвитку своєї справи стикається з необхідністю звернутися за допомогою до бізнес-аналітику. Але що це за «фрукт» такий і потрібен бізнес-аналітик саме вам? Давайте спробуємо розібратися.
Насправді в коло тих завдань, які має вирішити бізнес-аналітик, входить величезна кількість різних дій. Сказати, що цей фахівець займається аналізом бізнесу - значить дуже сильно узагальнити.
Умовно процес аналізу можна поділити на кілька ключових етапів:
- корпоративний аналіз;
- планування вимог і управління ними;
- визначення вимог;
- обговорення вимог;
- фінальний аналіз вимог і документування;
- оцінка результатів і прийняття рішення.
Як знайти людину, якій ви зможете гарантовано довірити розвиток і просування свого бізнесу? Давайте поговоримо про основні ділові якості гарного бізнес-аналітика.
Перш за все, це, зрозуміло, здатність швидко аналізувати ситуацію, розуміти вимоги і їх пріоритетність, а також пояснювати клієнтові складні технічні нюанси доступною мовою. Не менш важливими можна вважати навички роботи з різноплановим програмним забезпеченням, а також документами різного формату.
В ідеальному аналітиці творча жилка і креативність повинні бути сусідами з дисциплінованістю, надійністю і відповідальністю. Що стосується особистих якостей, бажано, щоб бізнес-аналітик чітко розумів свою сферу діяльності і не втручався безпосередньо в фінансові та політичні аспекти діяльності компанії або підприємства.
Обов`язково переконайтеся в тому, чи пройшов обраний вами бізнес-аналітик навчання належного рівня. Пам`ятайте, що від цього безпосередньо залежить доля вашої справи - адже саме на цього співробітника будуть покладені обов`язки по складанню стратегії і тактики вашої компанії. А це значить, що він повинен вміти розставляти пріоритети і добре розуміти вимоги, яким повинен відповідати ваш бізнес. Прийнято виділяти кілька основних типів вимог:
- бізнес-вимоги дозволяють дати визначення цілей, завдань і потреб компанії, виявити можливості, які має забезпечити проект, а також метрики, які дозволяють виміряти його успіх.
- призначені для користувача вимоги;
- функціональні вимоги;
- вимоги якості обслуговування;
- допущення і обмеження;
- вимоги реалізації (описують можливості, якими повинен мати у своєму розпорядженні проект для переходу з поточного етапу розвитку в бажаний).
Чи потрібен особисто вам бізнес-аналітик? Обов`язки цього фахівця на увазі під собою створення грунту для більш ефективного розвитку компанії або організації в своїй ніші. Якщо ви ставитеся до справи серйозно і налаштовані на перехід на більш високий рівень, без бізнес-аналітика не обійтися. Цілком ймовірно, що на певній стадії розвитку вам буде потрібно зібрати цілу команду професіоналів для досягнення максимальних результатів.
Успіху!
