Як додзвонитися оператору «лайф» на україні і в білорусії різними способами?
У цьому невеликому оглядовому матеріалі буде детально не тільки описано, як додзвонитися оператору «Лайф» в Білорусії і на Україні, але і наведено їх номерні бази, покриття і стандарти зв`язку, в яких надаються послуги даними оператором.
Содержание
Довідка по оператору
Перед тим як додзвонитися оператору «Лайф», наведемо по ньому короткий довідковий матеріал. На Україні цей оператор з`явився в 2004 році. Надавав послуги мобільного зв`язку на основі власної мережі GSM, тобто 2G. Спочатку власниками були 2 компанії: турецький оператор мобільного зв`язку Turkcell і український холдинг СКМ. У 2015 році склад акціонерів змінився за рахунок того, що Turkcell викупив частку СКМ. Також в цьому році оператор отримав ліцензію на надання послуг зв`язку в форматі 3G. Зараз відбувається активне розгортання цієї мобільної мережі по Україні. На початку 2016 року за ініціативою керуючої турецької компанії був проведений ребредінг оператора, який тепер вже називається Lifecell. У Білорусії бренд «Лайф» з`явився в 2008 році. 80% його акцій належить Turkcell, 20% - уряду Білорусії.
Абонентська база та номера
Оператор стільникового зв`язку «Лайф», або, як його тепер уже називають, Lifecell, на Україні обслуговує понад 10 мільйонів абонентів і за цим показником посідає третє місце в країні. Більшість з них використовує мережу стандарту GSM. Номер оператора «Лайф», як і будь-який інший на Україні, починається з коду +380. В іншому ж у нього три групи телефонних кодів, які слідують за міжнародним кодом країни. Це 63, 73 і 93. У кінці йде семизначний номер абонента. Теоретично «Лайф» може обслуговувати 30 мільйонів абонентів. Зараз, як було зазначено раніше, цей показник трохи більше 10 мільйонів. Тобто абонентські потужності використовуються лише на 30 відсотків. Номер оператора «Лайф» в Білорусії починається з коду +375. Далі слід 25 - код оператора стільникового зв`язку. В кінці точно так же, як і на Україні, слід семизначний номер абонента.
Покриття та стандарти зв`язку
На поточний момент мобільний оператор «Лайф» на Україні забезпечує покриття території, де проживає 98% населення країни. Як було зазначено раніше, оператор надає послуги на основі дводіапазонного покриття - GSM і 3G. В останньому випадку стандарт надається лише у великих містах і прилеглих населених пунктах. Точно так же, як і на Україні, послуги зв`язку мобільний оператор «Лайф» в Білорусії надає в 2-х стандартах - GSM і 3G. Кількість абонентів - більше 1,6 мільйона осіб, і це третій за величиною оператор в країні. Теоретично номерна база оператора +37525 дозволяє обслуговувати 10 мільйонів абонентів. Тобто за цим показником «Лайф» використовує всього трохи більш 16 відсотків своїх можливостей. Покриття GSM в Білорусі охоплює понад 90 відсотків території. А 3G поки присутній тільки у великих населених пунктах і знаходиться в стадії активного розвитку.
Телефони підтримки в Україні
Порядок дозвону до Центру обслуговування абонентів постійно змінюється у оператора «Лайф». Телефон оператора центру підтримки за весь час його існування не змінився - це 5433 для телефонів, які зареєстровані в цій мобільній мережі. Якщо ж у вас немає мобільного девайса, підключеного до мережі «Лайф», можна використовувати такий номер - 0800205433. Всі ці номери безкоштовні і діють тільки всередині країни. Якщо ж ви перебуваєте за кордоном, потрібно використовувати інший номер - 0635433111, але, на відміну від попередніх двох номерів, в цьому випадку дзвінок буде платним. Причому його вартість буде залежати від регіону, де ви знаходитеся, і тарифного плану вашого номера. Після набору будь-якого з наведених номерів необхідно буде при першому підключенні вибрати мову меню: 1 - український, 2 - російська, після чого ви потрапите в головне голосове меню. Якщо ж це не перше підключення, то вибирати мову немає потреби, і ви відразу почуєте пункти основного меню. Далі слухаємо автовідповідач і вибираємо відразу пункт 5, а в ньому - підпункт 6. Після цього буде встановлено зв`язок з вільним оператором. Це і є відповідь на питання про те, як додзвонитися оператору «Лайф» на Україні на поточний момент. Але голосове меню регулярно оновлюється, в нього вносяться істотні зміни. Тому рекомендується слухати уважно автовідповідач і виконувати його вказівки.
Центр підтримки абонентів в Білорусії
У Білорусії безкоштовний оператор «Лайф» може бути викликаний за двома короткими номерами: 909 або 920. У кінці не забуваємо про те, що потрібно в обов`язковому порядку натиснути кнопку виклику. Ці номери діють тільки всередині мережі. Тобто зв`язатися з центром підтримки абонентів можна лише на мобільних девайсах, підключених до мережі «Лайф». Якщо ж у вас такого пристрою немає (його вкрали, наприклад, або телефон вийшов з ладу), можна використовувати +375259090909 або +375172959999. Перший з них - це спеціальний номер всередині мережі «Лайф», другий - прямий міський номер в Мінську. Ці ж номера при необхідності можна використовувати і для дзвінків з-за кордону в роумінгу. Але обидва ці номери платні. В іншому ж слухаємо автовідповідач, виконуємо його вказівки і виходимо на зв`язок з оператором.
Підведемо підсумки
У цьому невеликому оглядовому матеріалі детально не тільки описано те, як додзвонитися оператору «Лайф» в Білорусії і на Україні всередині країни або перебуваючи в роумінгу, а й вказані номери оператора в цих країнах. Наведено кількість абонентів, що обслуговуються і відсоток покриття в кожній окремо взятій країні. Також вказані типи мобільних стандартів, на основі яких функціонують мобільні мережі цього оператора стільникового зв`язку.
