Error 403 - помилка при переході на сторінку
Коли при переході на сторінку виникає помилка 403, браузер може оповістити про це за допомогою деяких повідомлень, які, як правило, містять текст: "403 Forbidden", "HTTP 403", "Forbidden: You do not have permission to access [directory] on this server", "Forbidden", "Error 403", "HTTP Error 403.14 - Forbidden" і т.д. Помилка відображається всередині вікна браузера (подібно звичайному веб-сторінці). Вона може бути виявлена в будь-якому браузері і в будь-якій операційній системі.
Причини, за якими з`являється 403 помилка
Повідомлення про несправності є кодом статусу HTTP, який означає, що відвідування сторінки, на яку ви спробували потрапити, з якоїсь причини строго обмежена, тобто виникла проблема доступу до даних. Деякі веб-сервери вказують більш детальну інформацію про причини за допомогою додаткового номера і розгорнутого опису, однак найчастіше ви просто бачите коротке повідомлення з номером помилки.
Що робити, якщо відображається 403 помилка
- Перевірте посилання на наявність помилок і переконайтеся, що ви запитуєте саме веб-сторінку або виконуваний файл, а не каталог. На більшості сайтів встановлено заборону на перегляд папок, тому несправність може бути наслідком того, що ви намагаєтеся вказати цілу директорію замість конкретної сторінки.
Важливо! Саме в результаті цього найчастіше з`являється помилка 403 "Forbidden". Виключіть таку можливість, перш ніж перейти до наступного кроку.
Порада: якщо ви є адміністратором сайту і в даному випадку хочете запобігти появі повідомлення про помилку, дозвольте перегляд папок в налаштуваннях.
- Очистіть кеш-пам`ять браузера. Причиною несправності може бути проблема з кешованої версією сторінки, яку ви переглядаєте.
- Якщо це можливо, увійдіть на сторінку за допомогою логіна і пароля. 403 помилка може означати, що для доступу до сторінки вам необхідно бути зареєстрованим користувачем. Як правило, в даному випадку Ви зможете бачити помилка 401 "Unauthorized", Проте в деяких випадках веб-сайт може бути налаштований інакше.
- Видаліть файли cookies, особливо якщо вам не вдається увійти на сайт під вашим звичним логіном і паролем.
Увага! Коли мова йде про cookies, переконайтеся, що ви дозволили їх використання в настройках браузера, принаймні в якості винятку для даного сайту. Іноді повідомлення про помилку може бути пов`язано з тим, що зазначені файли перешкоджають отриманню доступу до даних.
- Зв`яжіться з адміністратором веб-сайту. Можливо, 403 помилка видно всім користувачам і є едоразуменіем з боку адміністрації ресурсу, яка все ще не повідомлена про наявність несправності. Якщо в контактній інформації не вказано поштову скриньку, ви можете спробувати удачу і відправити лист на "webmaster@адрес-сайта.ru", замінивши "адрес-сайта.ru" на його реальне назва.
- Якщо навіть після того як ви зв`язалися з адміністрацією і переконалися, що все в порядку, ви все ще бачите повідомлення про помилку, існує ймовірність, що ваш публічний IP-адресу або інтернет-провайдер потрапив в чорний список. Це може викликати помилку при спробі доступу до одного або декількох сайтів в мережі.
- Спробуйте відкрити сторінку пізніше. Якщо ви впевнені, що адреса посилання зазначений правильно, регулярно заходьте на сторінку доти, поки проблема не буде вирішена.
