Початківцю керівнику: система методів управління персоналом.
Початківець керівник незмінно стикається з кадровими проблемами. Професіонали своєї справи, які виросли до керівника підприємства - це, в основному, люди 35-50 років, які не знайомі з сучасними вимогами до управління персоналом. Тому їм доводиться освоювати науку менеджменту заново. Система методів управління - великий пласт знань керівника, який дає можливість побудувати ефективну роботу підприємства або організації.
Система методів управління персоналом включає способи, прийоми, які використовують керівники (управлінський апарат) з метою активізувати персонал в процесі виробничої діяльності, а також задовольнити потреби працівників.
Дослідники визначають, що система методів управління складається з декількох груп:
-- методи економічні
-- методи організаційно-розпорядчі
-- методи соціально-психологічні
Розглядаючи економічні методи, дослідники менеджменту, виділяють методи мотивації, засновані на: матеріальної мотивації (заробітна плата, премії), соціальної мотивації (орієнтація на соціально значущі інтереси) і владної мотивації (дисциплінарні впливу, розпорядчі документи тощо).
Система методів управління включає велику групу організаційно-розпорядчих методів управління, мета яких полягає в регламентації діяльності персоналу, визначенні їх прав і обов`язків працівників. З цієї категорії виділяються:
а) організаційно-стабілізуючі сприяють встановленню міжособистісних і групових зв`язків (штати, структура підприємства, регламентування діяльності та інше). До складу методів входять регламентування, нормування, інструктування.
б) розпорядчі призначені для оперативного управління персоналу (накази, розпорядження, договори, вказівки), які висловлюють міру розпорядчого впливу.
в) дисциплінарні методи забезпечують стабільність діяльності підприємства та відповідальність персоналу.
Від працівників вимагає виконавча дисципліна, тобто обов`язкове і якісне виконання розпоряджень і наказів керівників. Для того, щоб персонал мав високу виконавчою дисципліною, працівники повинні мати високу кваліфікацію, досвід, ініціативу. У свою чергу ефективне управління персоналом має на увазі підвищення рівня дисципліни працівників через встановлення конкретних термінів виконання поставлених завдань, перевірку діяльності працівників, визначення персональної відповідальності фахівця за результат, встановлення заохочень за якісне і своєчасне (дострокове) Виконання покрівельних завдання.
Цікава група соціально-психологічних методів управління. Мета керівника і його апарату - змінити особистісні та колективні установки і цінності щодо трудової діяльності, підвищити творчу активність персоналу, гармонізувати взаємини в колективі або в групі працівників.
Соціальне управління включає соціальне прогнозування (Мета - визначення умов для планування соціального розвитку підприємства), соціальне планування (складання плану соціального розвитку), соціальне нормування (встановлення певних норм поведінки персоналу), соціальне регулювання (підтримка соціальної справедливості і взаімоотноешній між працівниками).
До психологічних методів відносять: комплектування малих груп, гуманізація праці, облік особистісних психологічних особливостей, професійний відбір, встановлення психологічно адекватних відносин з підлеглими.
Початківцю керівнику слід розуміти як формується система методів управління. Існує певна послідовність. По-перше, необхідна оцінка ситуації щодо персоналу, аналіз поставлених завдань для того, щоб визначити основні напрямки впливу на колектив. Другий етап - вибір і обгрунтування конкретних методів управління. По-третє, необхідно створити відповідні умови для застосування методів управління.
Отже, ми приходимо до висновку, що сутність і система методів управління - обов`язковий об`єкт вивчення новопризначених керівників, а також тих, хто вирішив почати самостійну кар`єру бізнесмена.
